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<正>社交互动营销在2012年声势大振,商家们已经注意到,消费者花费时间最多的地方就是社交媒体。不论是国际品牌还是本土商家,各个公司都开始在社交媒体上频频活动。在2013年开始之际,社交媒体营销已经成为了营销方式的重中之重。人人公司CMO江志强指出:"大陆有企业微博账号、人人公共主页(page)、豆瓣小
2013年03期 No.279 14页 [查看摘要][在线阅读][下载 62K] [下载次数：127 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 张杨杨;
<正>无论是双11节淘宝创下的2.13亿客流量,还是马云与王健林为电子商务在未来的发展定下的1亿美元的赌注,都无可否认,并且我们也真真切切地感受到了技术给零售行业带来的颠覆式的变化。在技术的推动下,零售行业的各个环节都加快了流动。微信、微博、人人网等社交网站的兴起,让人与人
2013年03期 No.279 15-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 289K] [下载次数：31 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 吴勇毅;
<正>得移动者,得未来;得社交者,得世界。移动与社交交合,则诸事强。2009年被称为"社交元年",在经历了两三年的盘整、提升后,2013年社交化再次成为移动互联网行业的大焦点、大热点,社交化和移动化已成当前全球互联网发展两大不可逆转的趋势。移动社交"钱景"广阔2012年,移动互联网的全球用户数量突破60亿(包
2013年03期 No.279 17-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 218K] [下载次数：191 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：12 ] |[阅读次数：1 ] - 张周平;
<正>什么是当前最时尚的营销方式?很多人马上会想到社交媒体。的确,社交媒体已经成为我们生活中的重要组成部分,它覆盖着我们日常生活的各个方面。不仅如此,社交媒体正快速转变着企业与客户之间的交流方式,成为越来越重要的传播渠道和平台。目前,国内主流的社交媒体主要有人人网、微博、微信三大平台,这三大平台形成了三分天下的局面。但人人网作为最早的一批社交网站,时至今日,风头已被后起
2013年03期 No.279 21-23页 [查看摘要][在线阅读][下载 325K] [下载次数：88 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：12 ] |[阅读次数：1 ] - 徐兴旺;
<正>随着精准营销在营销界的兴起,线上社交平台便日益受到关注,社交互动营销已开始起航。社交互动营销就是基于人们之间的交往沟通产生,面对热闹非凡的线上交流平台,众多商家自然不想错过,并尝试通过多种方式把线上社交平台利用起来,开展社交互动营销。社交互动营销其实就是开放平台+朋友圈,利用社交平台,以用户交流和关注点为基本,
2013年03期 No.279 24-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 140K] [下载次数：74 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 沈诗理;
<正>有人把社交网络看作一个神秘的东西,因为不去碰他,他却影响着我们的日常"生活"。那我们应该怎么办呢?社交网络"可怕"的发展趋势对于社交网络的发展,用"可怕"一词来形容是没有半点过分的。我们可以从以下几个方面来进行考证:1、非常强劲的用户从数量上分析,据艾瑞咨询数据统计显示,2011年美国社交网络用户规模达1.5亿人,增长9.9%,
2013年03期 No.279 28-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 303K] [下载次数：48 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：2 ] |[阅读次数：1 ] - 陆伟;
<正>还记得2011年底,红遍大江南北的国产电影《失恋三十三天》吗?这部百万投入的影片拿下3.5亿元票房,让人们看到中国小成本电影的潜力。2012年,徐峥首次自编、自导、自演的喜剧电影《泰囧》,更是以4000万的投资轻松收获12亿元票房,无疑成为喜剧片市场的一朵"奇葩"。那么,《泰囧》这朵"奇葩"是怎样绽放的呢?这部四两拨千斤的小成本电影,究竟是谁在使劲?
2013年03期 No.279 31-32页 [查看摘要][在线阅读][下载 237K] [下载次数：54 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 张波;
<正>随着虚拟世界对真实世界的反影响力,当今社会已经进入了自媒体的时代,所谓自媒体(We Media)的严谨定义:"We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。"网络自媒体的数量庞大,其拥有者也大多为"草根"平民,网
2013年03期 No.279 33-34页 [查看摘要][在线阅读][下载 37K] [下载次数：103 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：6 ] |[阅读次数：1 ] - 李智;
<正>回顾2012年,社交战略已经成为企业网络营销战略的一个重要组成部分。借助这些社交媒体,企业可以去倾听用户的声音,宣传自己的产品,在潜移默化中影响客户。但是制定社交媒体营销战略之前,必须要花费时间和精力来制定一份完善的计划,确保自己具备足够的资源去贯彻执行,这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。而选择单一性
2013年03期 No.279 35+68页 [查看摘要][在线阅读][下载 40K] [下载次数：72 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ]
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<正>【本刊讯】1月29日上午十点,在大厦六层会议室召开"甘家口大厦微店运营研讨会",商务部电子商务司副司长聂林海、海淀区副区长陈双、海淀区商务委主任甄蕾、中国连锁协会副秘书长杨青松、北京市电子商务协会秘书长林亚等领导及十余家媒体出席了会议。会上,甘家口大厦总经理韩建国、富基融通公司董事长颜艳春先后致辞。在富基融通公司副总裁赵
2013年03期 No.279 49页 [查看摘要][在线阅读][下载 104K] [下载次数：31 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] <正>用友软件发布新策略1月21日,用友软件股份有限公司(以下简称用友)正式发布从2013年开始的新3年业务策略:未来3年,用友将实施"平台化发展,产业链共赢"策略,推进软件包、解决方案向平台化模式转型、升级;加快UAP、CSP、下一代企业与政府应用、移动应用、数据技术产品发展;加快建立强大的产业生态链,为实现世界级管理软件与云服务提供商的愿
2013年03期 No.279 50-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 169K] [下载次数：18 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] -
<正>近日,商务部2012年第58号公告发布了《零售药店经营服务规范》(以下简称《规范》),于2012年12月1日起正式实施。商务部市场秩序司巡视员温再兴指出,《规范》是针对药品零售企业服务水平普遍不高,以人为本服务理念欠缺的现状提出的。它规定了零售药店药学技术人员数量与素质要求、服务设施与服务环境、职业道德与仪
2013年03期 No.279 52页 [查看摘要][在线阅读][下载 171K] [下载次数：194 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：3 ] |[阅读次数：1 ] <正>1月29日,卫生部公布了新修订完成的食品安全国家标准《食品中污染物限量》(GB2762-2012)(下称"新国标")。新国标将于2013年6月1日起正式施行。新国标在清理以往食品标准的基础上,整合修订为铅、镉、汞、砷等13种污染物在谷物、蔬菜、水果、肉类、水产品、调味品、饮料、酒类等20余大类食品的限量规定,删除了硒、铝、氟等3项指标,共设定160余个
2013年03期 No.279 53页 [查看摘要][在线阅读][下载 30K] [下载次数：164 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] -
<正>记者姚永青1月22日,由工业和信息化部、中国电子商会联合举办的《2012年中国电子信息产业年度报告会及电子产品市场分析会》在北京举行。会议以创新是电子信息产业发展的动力为主题,旨在推动创新技术在电子信息行业中的应用,引导和推动传统电子信息产业向网络时代转型,分析新技术新产品的市场成长趋势,鼓励企业
2013年03期 No.279 53页 [查看摘要][在线阅读][下载 30K] [下载次数：86 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] <正>记者孙丽CARTES智能卡展品牌于1985年在巴黎创建,现在已经成为世界智能卡及相关行业最大的展览与会议活动。第四届亚洲智能卡展(CARTES Asia2013)将于2013年3月27～28日,在香港亚洲国际博览馆举办。为了让更多的人了解此会,法国高美爱博展览集团于2013年1月11日召开介绍会,与更多的兴趣人士进行交流。会上,中国银行业协会副秘书
2013年03期 No.279 54页 [查看摘要][在线阅读][下载 117K] [下载次数：78 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ]
- 何文;
<正>这几年,餐饮行业进入白热化竞争,"四高一低"让餐厅经营风险顿生,稍有懈怠,就可能被市场淘汰。整个餐饮市场处于前所未有的转型升级关键期。实际上,长期刚性需求的红利已经消失,餐饮业入行门槛越来越高。菜品、服务、管理、营销四大挑战同时摆在经营者面前,没有积累和创新,就不可能经营好一家赚钱的餐厅。
2013年03期 No.279 66-68页 [查看摘要][在线阅读][下载 121K] [下载次数：102 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 王鑫光;
<正>民以食为天,中国作为美食大国,餐饮业一直是最受消费者欢迎的行业。但随着业内竞争加剧和房租、人力成本不断升高,也给餐饮企业带来非常大的生存压力。有一段话很有道理"任何一家大公司都不是因为自己的核心业务失败的,都是因为时代,要么是对用户的习惯改变视而不见,要么是没有把握住用户的的新需求"。
2013年03期 No.279 69-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 363K] [下载次数：103 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] -
<正>餐饮企业转型升级迫在眉睫微利时代,餐饮企业转型升级势在必行。众所周知,目前的餐饮业一直饱受着"四高一低"的困扰,即税费、原材料价格、人工、房租越来越高,企业利润越来越低,整个餐饮行业面临激烈的市场竞争。消费者行为、习惯的变化,成为餐饮企业转型升级
2013年03期 No.279 72-73页 [查看摘要][在线阅读][下载 379K] [下载次数：56 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ]
- 赵丽;
<正>随着零售业的发展,国内零售企业线下促销方式多种多样,大多采用优惠变价、返券、满减、买赠、换购等促销形式。但随着市场竞争的日趋激烈,各家企业对促销中的主题策划、具体操作形式、目标顾客群方面不断细化、创新,因此企业整体对信息系统的响应能力提出了较高要求。
2013年03期 No.279 86页 [查看摘要][在线阅读][下载 41K] [下载次数：258 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 侯健;
<正>传统零售企业为了巩固客群、增加销售、打击竞争对手,最常用的方法就是促销。在这里促销管理和评估,不对促销方式进行讨论,因为各家都有自己固有的一些促销方式,也存在同质化的促销方式。促销管理那么什么样的促销才是最有效的呢?这就需要对促销的整个过程进行管理及评估,首先,一个成功的促销应该明确目的、所针对的人群,因为不同的顾客对促销的感受
2013年03期 No.279 87页 [查看摘要][在线阅读][下载 25K] [下载次数：71 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 林辉;
<正>当顾客一笔交易购满一定额度时,收款机小票上会打印一个专用的条形码。顾客收好这个条形码,在某个特定时间再来消费时,扫描一下这个条形码,会给这次消费带来一定折扣。同时这个条形码作废,以免重复使用。以上是零售满返促销的一种方式,不难看出采用这种方式简化了管理方面的诸多人工操作。其一,由信息系统自动判断是否够满返条件,不用服务中心通过顾客的购物
2013年03期 No.279 88-89页 [查看摘要][在线阅读][下载 274K] [下载次数：146 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 王威;
<正>促销对于零售超市来说,经常用到。一说起促销,对消费者肯定有优惠,要么单品价格便宜,要么同样的价格可以获得更多东西,总之是花的钱少了,得到的东西多了,从而引起消费者的购买欲,继而带动更多的人购买这类产品,达到比正常销售时间段内获得更高销量的目的。笔者现在经营的是一家乡镇超市,因为刚刚开业,为了提高销售,一个月要进行两次促销。其实也相当于
2013年03期 No.279 90-91页 [查看摘要][在线阅读][下载 227K] [下载次数：156 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：4 ] |[阅读次数：1 ] - 杨德宏;
<正>多渠道零售并不是一件新鲜事。早在上个世纪,除了实体店铺的单一零售模式外,业内就有了目录销售、电话销售、直销、电视销售等多渠道的零售模式。但是,由于这些渠道自身商业模式的局限性,这种多渠道的零售模式并没有形成很大的规模,也没有对实体店铺的零售活动产生多大冲击。长期以来,实体店铺一直是零售业销售渠道的主体。
2013年03期 No.279 92-93页 [查看摘要][在线阅读][下载 145K] [下载次数：84 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 吴晓昕;
<正>互联网营销正被越来越多的传统企业重视,成为实体企业的另一个重要的营销渠道。对于那些已经在线下,成功地建立了实体销售渠道的企业来说,如何开辟线上渠道,并使之与线下渠道进行有效的整合,是一个棘手的难题。至今为止,在零售行业,特别是时尚百货业,成功地解决这个问题的企业很少。这正是中国大部分实体零售商,在电子商务领域,止步不
2013年03期 No.279 94-95页 [查看摘要][在线阅读][下载 46K] [下载次数：53 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 王甲佳;
<正>拉近与客户的距离,是电商企业的优势电子商务企业对于传统零售连锁企业的潜在冲击已经引起很多企业的关注,不少企业也已经在拓展电子商务业务。虽然传统企业的电商之路相当遥远,不少还处于"烧钱"和探索之中。经典电商与传统零售的最大区别其实不是在于互联网的手段,而是与客户距离的显著缩短,乃至让大规模直销成为可
2013年03期 No.279 96页 [查看摘要][在线阅读][下载 41K] [下载次数：59 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 袁高科;
<正>现代社会人力成本越来越高,为减少人力成本的支出,提高工作或生产效率,目前国内的一些大中型企业正在逐步进入机械自动化、软件化、统筹化管理的时代,整个企业的运作均依托于此套软件系统,形成流程化、规范化、自动化、数字化和更为人性化多元化的管理模式。以此做为减少成本不可缺少的方式之一。
2013年03期 No.279 97-98页 [查看摘要][在线阅读][下载 146K] [下载次数：31 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：1 ] - 朱明坤;
<正>每批顾客的消费时间整体缩短1分钟,每个月将会直接增加营业额48万元。手机点餐情景杨先生是一家IT销售公司的销售总监,因工作原因经常奔波于各分公司之间,明天他将飞去广州见一位香港的客户王总,他们约好在海鲜酒家共进晚餐。杨先生用装有预订平台客户端的智能手机查询到广州一家不错的海鲜酒家,根据系统提示,杨先生把王总
2013年03期 No.279 99-101页 [查看摘要][在线阅读][下载 141K] [下载次数：70 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：1 ] |[阅读次数：1 ] - 吴雪军;
<正>百货业面临种种问题随着世界经济进入深度调整,中国百货业所需要的各种外部环境也在发生巨大的变化。中国百货业何去何从,成为行业内最让人揪心的一个问题。而当前中国百货业不得不面对一个个看似无解的艰难问题(如图1)。一是自身的物业租金在不断高涨,有些地方发展百货业,还不如出租发展购物中心的利润高;
2013年03期 No.279 102-106页 [查看摘要][在线阅读][下载 475K] [下载次数：182 ] |[网刊下载次数：0 ] |[引用频次：4 ] |[阅读次数：1 ]